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El servicio al cliente es el corazón de tu empresa

Zoho Desk es el primer software que ayuda a tu empresas a centrarse en el cliente.

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Presentamos AI, Process Management y Marketplace para Zoho Desk

 

Para agentes

Tus agentes serán más productivos con con las mejores herramientas.

 

Para directivos

Tus directivos estarán mejor equipados e informados para tomar las decisiones correctas.

 

Para clientes

Tus clientes obtienen una gestión oportuna a sus solicitudes. ¡es hora de fidelizarlos!

Prueba gratuita de 15 días. No se requiere tarjeta de crédito.

Mensualmente Anualmente
GRATIS $ 0USD 3 agentes gratuitos   PRUÉBELO AHORACOMENZAR

Todo lo de la edición Profesional más

  • Bandeja de entrada de correo electrónico y formulario web
  • Modos de trabajo
  • Centro de ayuda personalizable
  • Base de conocimientos
  • Foros de la comunidad
  • Actualización de imagen de marca
  • Asignación de dominio
  • SLA prioritarios
  • Informes básicos
  • Paneles del agente
  • Paneles de gerentes
  • Panel de descripción general de ticket
  • Comentarios del equipo
  • Asistencia remota (para un usuario)
EMPRESA $ 25USD 30USD /agente/mes con facturación anual

/agente

 más impuestos, según corresponda PRUÉBELO AHORA PRUÉBELO AHORA

Todo lo de la edición Profesional más

  • Centro de ayuda para múltiples marcas
  • Informes programados
  • Informes interdepartamentales
  • Gestión de contratos
  • Plantillas personalizadas de tickets
  • Control de acceso basado en funciones
  • Asistencia a través de chat en vivo

Cubra todos los procesos

Aumente la productividad de sus agentes, genere métricas de rendimiento y sincronice sus datos con otras aplicaciones. ¡Lleve el servicio al cliente a un nuevo nivel!

 

Cierra los tickets, dale paso a la felicidad

Zoho Desk te brinda las mejores herramientas para ayudar a tus clientes, además automatiza los procesos ahorrando tiempo valioso.

 

El tiempo vale oro para ti y tus clientes

Comunicate con tus clientes cuando ellos lo necesiten por medio de diversos canales como: correo electrónico, teléfono, chat en vivo, redes sociales y más.

 

No improvises. Mejorar.

Con Zoho Desk, identifica las tendencias de los clientes y los procesos eficientes de tu equipo. ¡obtiene mejor rendimiento!.

 

Ayuda a tus clientes

Equipa a tus clientes para que puedan encontrar las respuestas por sí mismos, contribuir a las soluciones y aportar a la comunidad.

 

Una compañía. Un equipo.

Zoho Desk direcciona a todo el equipo hacia los mismos objetivos, unificando los departamentos permitiendo una experiencia de servicio al cliente integral.

 

Un software verdaderamente personalizado

Zoho Desk entiende la singularidad de su negocio, lo que permite personalizarlo e integrarlo con otras aplicaciones.

Confiado por grandes marcas

  • Sears
  • Daimler
  • Intel
  • Essilor
  • AONhewitt
  • Daimler
  • Max Healthcare
  • Mahindra Logistics
  • Godrej Consumer Products
  • Tech Mahindra
  • Tech Mahindra

Tu compañía en la palma de tu mano.

Con la aplicación Zoho Desk para iOS y Android, todo tu equipo puede prestar un servicio al cliente de calidad superior.

Tu escritorio. En la palma de tu mano.

Salve al mundo de un mal servicio al cliente

Prueba gratis el Plan Empresarial de Zoho Desk.
No se requiere tarjeta de crédito. No hay software para descargar.

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